Café Cauca es una marca emblemática de Popayán, Cauca, Colombia, dedicada a la producción, selección y comercialización de cafés de origen 100% caucanos con procesos artesanales que resaltan sabores únicos y aromas intensos. Reconocida por su compromiso con caficultores locales y la sostenibilidad, ofrece variedades premium desde granos verdes hasta tuestes especiales, posicionándose como un referente en la exportación y el consumo nacional de café de alta calidad.
Esta empresa familiar combina tradición cafetera con innovación, promoviendo el comercio justo y la trazabilidad de sus productos desde la finca hasta la taza. Su portafolio incluye presentaciones para retail, hostelería y mercados gourmet, destacando perfiles de taza con notas frutales y chocolateadas típicas del Huila y Nariño, y contribuyendo al fortalecimiento de la identidad agropecuaria del suroccidente colombiano.
Desafío
Desarrollar un e-commerce desde cero para expandir su alcance más allá del mercado local, superar las limitaciones de ventas offline y capturar la demanda creciente de café premium en línea. El reto consistía en crear una plataforma intuitiva que gestionara inventarios, procesara pagos seguros y ofreciera una experiencia de compra fluida, todo adaptado a un público digital exigente en un sector competitivo dominado por grandes marcas.
Solución
Se diseñó y desarrolló un e-commerce completo con UX/UI optimizada para conversiones, catálogo dinámico de productos, carrito inteligente y pasarelas de pago. Incluyó funcionalidades como suscripciones recurrentes y recomendaciones personalizadas, resultando en un incremento estimado del 50% en ventas online y mayor fidelización de clientes en los primeros meses de lanzamiento.
